Curso In Company
Gestão de Equipes Remotas
Liderança e Coordenação de Times Virtuais.
Como trabalhar com pessoas a distância e obter resultados.
O trabalho virtual e a gestão de equipes remotas, está se tornando a melhor solução para este mundo cada vez mais tecnológico e digital. É a solução para melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, aumento da sua produtividade, além de gerar economias de recursos para a empresa.
Saber coordenar equipes remotas, gestão de pessoas a distância e liderar virtualmente, são competências essenciais desse gestor e líder. É a forma de acessar os melhores talentos que estão disponíveis em diversas localidades e vencer nesse ambiente altamente competitivo.
Este curso é a solução para essas questões e aborda diversas perspectivas da Gestão de equipes remotas, da coordenação de trabalhos e de liderar virtualmente.
Objetivos:
Dominar todas as atribuições e competência como Gestor remoto e líder virtual.
Ao final deste curso dominará técnicas, habilidades e ferramentas de Gestão Remota:
- Entender as características e como funciona o trabalho remoto;
- Como Formar e desenvolver Equipes Remotas: recrutamento e treinamento;
- Gestão de pessoas, liderar e coordenar equipes que trabalham a distância;
- Comunicação: direta e escrita; Formal e informal; Reuniões e encontros virtuais.
- Assertividade ao Delegar, nas Conversas difíceis e ao dar Feedback a distância.
- Desempenho da equipe virtual: Aplicar Coaching; fixar metas para obter resultados.
- Criar cultura de equipe remota: engajamento, motivação, confiança e colaboração.
- Identificar e aplicar as melhores ferramentas de Gestão de Equipes Remotas.
TÓPICOS PRINCIPAIS
TRABALHO REMOTO E EQUIPES VIRTUAIS - CARACTERÍSTICAS
- Equipes Remotas (ER), Times Virtuais (TV), Trabalho a Distância (TD);
- Definindo tipo de Equipe Remota e perfil dos membros do time;
- Identificando as competências de líder de Equipe Remota eficazes;
- Eliminando as dificuldades para a Gestão de Trabalhos Remotos.
Influências: Culturais, regionais e comportamentais.
COMO CONSTRUIR EQUIPES REMOTAS DE ALTO DESEMPENHO
- Recrutamento e seleção – Treinamento e desenvolvimento ER
- Captando as expectativas dos membros da ER em relação ao líder;
- Entendendo as questões emocionais, psicológicas e físicas dos membros;
- Construir ambiente de confiança e cultura de trabalho remoto e virtual;
- Gerando espírito de equipe, engajamento e responsabilidade.
Teste de seleção: Critérios de recrutamento, perfil e expertise.
GESTÃO DE EQUIPES REMOTAS - DESEMPENHO E MOTIVAÇÃO
- Como atribuir tarefas aos membros da Equipe Remota;
- Como fixar metas e estabelecer objetivos da ER;
- Gestão do tempo e da produtividade dos membros ER;
- Avaliação de performance e obtenção de
Ferramentas: Tarefas (RASC), metas, KPIs, produtividade e performance.
LIDERANÇA DE EQUIPES REMOTAS E DE TIMES VIRTUAIS
- Como delegar tarefas e estabelecer atividades a distância;
- Como manter conversas difíceis virtualmente - comunicação;
- Como dar feedback corretivo e fazer reforço positivo a distância;
- Como motivar os membros e criar conexão e engajamento da Equipe Remota;
Liderar pelo exemplo: Inspirar pessoas, coaching, comunicação e Colaboração.
COORDENAÇÃO DE PRÁTICA DOS TRABALHOS REMOTOS E VIRTUAIS
- Estabelecer reportes diários: Metas, resultados, problemas;
- Checar semanalmente: o moral, dar feedbacks e ajudas;
- Reuniões virtuais – Objetivos, participantes e formato;
- Café virtual e bebedouro de água – contatos informais;
- Encontro e socialização periódica da Equipe Remota;
Práticas: Programação de atividades e cronograma de contatos.
FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS E METODOLOGIA DE TRABALHOS REMOTOS
- Metodologia SCRUM – framework para gestão e planejamento;
- Acompanhamento Trello – Gerenciamento de projetos e atividades;
- Comunicação Slack – Comunicação e integração de informações;
- Ferramentas: Asana, Basecamp, Google docs, Remember the milk, Bitrix, Skype.
Benchmarking – Cases de sucesso de Equipes Virtuais.
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