AJ Limão Ervilha
Tomar decisões e assumir riscos, tem muito a ver com sua forma de pensar e agir. Essa forma de pensar e agir define o seu estilo de tomada de decisão.
Este texto vai mostrar qual o seu estilo de tomar decisão:
- Como você decide?
- Por que você decide assim?
- Quais são os riscos da tomada de decisão?
- Qual é o seu estilo de tomada de decisão?
Apresenta os estilos possíveis e exemplos desses estilos e, como poderá identificá-lo.
Tomar decisão e errar
“Toda empresa precisa ter gente que erra, que não tem medo de errar e que aprende
com o erro”. Essa frase é de Bill Gates e dispensa qualquer comentário. Ninguém melhor que ele poderia ter dito isso!
Tomada de decisão é correr riscos
A sua forma de tomar decisão tem a ver com a sua atitude, frente às situações.
A sua atitude é a prontidão de resposta frente aos problemas a resolver. É o resultado
do seu mapa mental, desenvolvido ao longo da sua vida, das suas experiências e
vivências. Também é o seu posicionamento e quanto ao seu script de vida.
Isso determina o seu melhor estilo de Tomar Decisão, de fazer escolhas na vida pessoal
e profissional.
Durante um treinamento sobre Tomada de Decisão e Assumir Riscos, na Cesari
Multisoluções em Logística, orientamos e desenvolvemos um grupo de profissionais
programadores de cargas em 6 técnicas a partir do seu estilo de decidir. Esses
profissionais estão aplicando e colhendo os resultados das técnicas apreendidas.
O estilo e a assertividade na decisão
Os estilos de decisão, tem como base estudos o trabalho de Eric Berne, psicanalista
canadense, naturalizado americano e que desenvolveu a Análise Transacional.
A Análise Transacional propicia o autoconhecimento (estados de ego), o
relacionamento, que são as trocas (transação), a assertividade (entende a estrutura do
pensamento sua e a do outro), ajuda a mudança de comportamento (interação), com
isso será mais feliz, porque trata os conflitos e as relação com a vida de modo mais
saudável.
A Limão & Associados tem utilizado esses estudos no embasamento de cursos,
treinamentos, mentorias, exercícios, testes e outros apoios didáticos, com os
profissionais das empresas.
Os estilos de decisão
Afetivo
Decide de forma atenciosa, considerando as partes envolvidas na decisão.
Tem alto senso de humanidade e fraternidade. Procura ser cortês, amável e civilizada
ao decidir. Devota às partes e interessada o bem do que for o objeto da decisão.
Exemplo: Madre Teresa de Calcutá, Irmã Dulce tomavam decisões puramente afetivas.
Analítico
Estuda a situação, avalia, examina as informações. Tende a utilizar ferramentas para
decidir. Entendem que estas, fazem com que encontre melhores combinações de
dados, fatos ao decidir. Pondera, segue os padrões, as normas e as regras. Utiliza-se do
raciocínio, da lógica e da consciência ao decidir.
Exemplos: Aqueles que tomam as decisões e que utilizam instrumentos de análise e
ponderação de alternativas.
Visionário
Suas decisões são baseadas em percepções, vivências, experiências e experimentação.
Decide com base em pressentimentos, tem tino e visão. Alta inspiração e é intuitivo.
Sustentado por ideias, que reforçam a sua impressão. Tem discernimento e coragem
para assumir riscos. Não tem medo de errar e se arrisca nas decisões. Assume a
responsabilidade pelos erros e trabalha para consertar.
Exemplos: Steve Jobs, Rolim Amaro, Ayrton Senna. (Intuitivo! Corajoso. Ele dizia que na
frente dele só tinha ele, porque tudo dependia dele e da sua equipe).
Integro
Os valores sustentam os objetivos e dão sentido ao que se decide. Define as melhores
ações a serem tomadas para obter um resultado, quando fundamentado em ética.
Os valores fazem com que as decisões estejam lastreadas em ética, moral e princípios.
Quando se fixa um objetivo de decisão, a pergunta é: O que se ganha com isso? O que
isso lhe traz. Esses são seus valores e determinará a norma de conduta para a decisão
tomada. Por exemplo: Pode decidir tornar-se rico vendendo qualquer coisa. Mas se for
drogas (ficar rico à custa da desgraça alheia esse é um valor que não tem sustentação)
não vai conseguir.
Exemplos: Mahatma Ghandi, Nelson Mandela.
Crítico
Tem uma forma própria de ver o mundo em que acredita ser verdadeira. Certeza do
que pensa ser a única forma de comportamento, de acordo com seu mapa mental.
Convicção no que entende ser a única verdade e que é seguro. Confiança do que
acredita e que é certo em sua forma de pensar.
As crenças surgem a partir dos credos, dogmas, opiniões e ideias que fundamentam
esse quadro de pensamento. Em parte, a crença é irracional, não é fundamentada em
ciências, como exemplo a religião. Nesse caso precisa ter fé para acreditar. A religião a
luz da ciência, apresenta muitas inconsistências e é difícil discutir, porque se acredita
ou não naquela que segue, não há discussões. As crenças podem ser verdadeiras ou
não. Se a pessoa acredita e se esta não for limitante, dá lastro de vida para ela e
direciona suas decisões por esses preceitos. Se for limitante, deixará a pessoa refém
do seu pensamento.
A crença é o drive de líderes ditatoriais ou mesmo em regimes democráticos com
características de extremas (direita e esquerda). Geralmente surgem em situações
turbulentas. Poderá não ser a melhor decisão a ser tomada, pois os resultados
demonstram isso. Temos exemplos de pessoas que utilizam esse estilo de decisão na
história passada e na recente.
Exemplos: Adolf Hitler, Fidel Castro, Lula, Bolsonaro.
Quer saber qual é o seu estilo?
Faça um comentário no artigo e solicite o teste rápido de detecção de estilo, que envio a você, inclusive com um breve laudo explicativo.
Impactos na Tomada de Decisão:
Decisões rápidas, são as intuitivas.
Decisões lentas, sãs as analíticas (racionais).
Decisões empáticas, são as afetivas, emocionais.
Decisões éticas, são as que tem os valores como base.
Decisões críticas, são as do quadro de crenças e ideologias.
Apresento no meu livro Liderando Equipes, um capítulo sobre tomada de decisão,
onde apresento o processo de decisões rápidas e o de decisões lentas. Separando de
Resolução de problemas. No curso Como Liderar Equipes e Otimizar resultados, há um módulo sobre o tema.
Boas decisões!
AJ Limão Ervilha
Empresário, professor, escritor, consultor há mais de 25 anos em importantes organizações como AmBev, Coca-cola, Duratex, Ford, Hospital Albert Einstein, Mercedes-Benz, Philips, Unilever, Volvo.
Autor dos livros: Liderando Equipes, Negocie Bem; Negociando em Qualquer Situação; entre outros.
Administração de Marketing pela New York State University. Possui certificação Internacional em DHE® Design Human Engineering com Dr. Richard Bandler e Programação Neurolingüística (PNL) com seu criador Dr. John Grinder. Formação em Análise Transacional e Certificação em Coach pela ICC – International Coach Community. Especialista em Negociação, certificado pela SPSM® Senior Professional in Supply Management.
